Scroll
Meld je aan voor de nieuwsbrief
12 mei 2022

Klanttevredenheidsonderzoek Arvalis 2021-2022

Ieder jaar voert Arvalis een klanttevredenheidsonderzoek uit. Normaliter doen we dit digitaal. Afgelopen jaar besloten we bij een aantal klanten langs te gaan.

Met een kleine vertraging door corona ging marketingmedewerker Willemien Lemmers het afgelopen half jaar op pad. ‘Door aan de keukentafel gesprekken te voeren, ontstaat meer diepgang en krijg je concretere antwoorden,’ vertelt ze. Willemien bezocht verschillende type klanten. ‘We hebben gekeken naar een mooie spreiding over regio’s, sectoren en bedrijfsgrootte. Het grootste compliment dat je kunt krijgen wat mij betreft is dat klanten je aanbevelen bij anderen. Dan zijn ze namelijk echt tevreden. Het is fijn om te ervaren dat dit bij de klanten van Arvalis het geval is. En dat de adviseur de vertrouwenspersoon voor de klant is, soms zelfs buiten de zakelijke aspecten van het contact om.’

De klanten die bezocht zijn, werden ook gevraagd om suggesties voor verbetering. Zo werden er interessante gesprekken gevoerd over nieuwe diensten en werd duidelijk dat na een lange lockdown veel ondernemers weer behoefte hebben aan kennisbijeenkomsten. ‘Wel toegespitst op de specifieke behoeften van de ondernemers,’ sluit Willemien af. ‘Hier geven we als Arvalis natuurlijk graag gehoor aan. De eerste voorbereidingen voor de winterperiode zijn in volle gang. Houd onze nieuwsbrief en website in de gaten voor meer nieuws’!

Vragen?

Zoeken naar een andere specialist

adrie-welte
Venlo, Deurne
Makelaardij
andre-stoffels
Roermond
Juridisch advies
arend-jan-cuperus
Roermond
Projectmanagement
ben-spreeuwenberg
Deurne
Ruimtelijke ontwikkeling
bram-brands
Nuth
Bedrijfsadvies
danny-vermeulen
Venlo
Bedrijfsadvies
eric-zegers
Deurne
Ruimtelijke ontwikkeling
frank-kessels
Roermond
Makelaardij
frank-sijbers
Venlo
Makelaardij
guido-schriever
Roermond
Projectmanagement
huub-janssen
Roermond
Bedrijfsadvies
jacqueline-de-wit
Venlo, Deurne
Juridisch advies
jan-rutten
Venlo
Ruimtelijke ontwikkeling
job-camps
Venlo
Makelaardij
john-caubergh
Roermond
Projectmanagement
john-marcellis
Deurne
Bedrijfsadvies
kamiel-bartels
Venlo
Bedrijfsadvies, Ruimtelijke ontwikkeling
kevin-achten
Roermond
Makelaardij
lei-peeters
Venlo
Ruimtelijke ontwikkeling
leo-peters
Venlo
Bedrijfsadvies
lins-keijzers
Deurne
Ruimtelijke ontwikkeling
maartje-schrijnwerkers
Roermond
Makelaardij
marc-huntjens
Nuth
Bedrijfsadvies
marion-wouters
Nuth
Bedrijfsadvies, Ruimtelijke ontwikkeling
mark-wijers
Venlo
Ontwerp- en bouwadvies
nard-driessen
Roermond
Makelaardij
nicolette-smits
Venlo
Makelaardij
patricia-joosten
Roermond, Nuth
Juridisch advies
patrick-bijsterveld
Deurne
Ontwerp- en bouwadvies
paul-simons
Roermond
Projectmanagement
peter-collombon
Venlo
Ruimtelijke ontwikkeling
pieter-stox
Venlo
Ontwerp- en bouwadvies
rene-beek
Roermond
Bedrijfsadvies
stan-corstjens
Roermond
Bedrijfsadvies
thijs-bergsma
Venlo, Deurne
Ruimtelijke ontwikkeling
thijs-tacken
Venlo
Bedrijfsadvies
tim-lommen
Venlo
Ontwerp- en bouwadvies
timon-dols
Roermond, Nuth
Makelaardij
Vragen over de handel in rechten en grond? Bel me! Nard Driessen, Makelaar
Je gebruikt een verouderde webbrowser

Deze website maakt gebruik van moderne technieken die niet worden ondersteund door jouw webbrowser. Update mijn webbrowser

×

Sluiten
Sluiten